Policy:Universal Code of Conduct/fa: Difference between revisions

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
Content deleted Content added
Imported translation using page migration
No edit summary
 
(48 intermediate revisions by 4 users not shown)
Line 1: Line 1:
<noinclude>
<languages />
<languages />{{DISPLAYTITLE:آیین‌نامهٔ فراگیر رفتاری بنیاد ویکی‌مدیا}}
= متن سیاست =
{{Help translate/Universal Code of Conduct}}
{{policy-board}}
</noinclude>
{{policy-board|note=طبق [[Special:MyLanguage/Resolution:Approval of a Universal Code of Conduct|مصوبهٔ هیئت‌مدیره بنیاد]]، آیین‌نامهٔ رفتار جهانی (UCoC) برای همهٔ پروژه‌ها و فضاهای ویکی‌مدیا و همچنین فعالیت‌های بنیاد، از جمله رویدادهایی که میزبان آن است و رویدادهایی که با منابع دیگر تامین مالی یا پشتیبانی می‌کند، اعمال می‌شود.|nosidebar=true}}
{{Universal Code of Conduct/Header|active=1}}
<span id="Why_we_have_a_Universal_Code_of_Conduct"></span>
<span id="Why_we_have_a_Universal_Code_of_Conduct"></span>
== چرا ما یک آیین‌نامه فراگیر رفتاری داریم ==
== چرا یک آیین‌نامهٔ فراگیر رفتاری داریم ==


ما به توامندسازی هر چه بیشتر افرادی که به‌طور فعال در پروژه‌ها و فضاهای ویکی‌مدیا مشارکت می‌کنند باور داریم، تا به چشم‌انداز خود از جهانی برسیم که همه ما بتوانیم در آن از مجموع دانش بشری استفاده کنیم. ما باور داریم که جوامع مشارکت کننده ما باید تا حد ممکن متنوع، فراگیر و در دسترس باشند. ما می‌خواهیم که این جوامع برای همه کسانی که به آنها می‌پیوندند، محیطی مثبت، امن و سالم باشند. ما متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم به این شیوه ادامه می‌یابد، از جمله با پذیرفتن این آیین‌نامه رفتاری و در صورت لزوم با بازبینی برای به‌روزرسانی آن. همچنین، ما می‌خواهیم از پروژه‌های خود در برابر افرادی که به محتوای آنها آسیب می‌زنند یا تحریف می‌کنند، محافظت کنیم.
ما به توامندسازی هر چه بیشتر افرادی که به‌طور فعال در پروژه‌ها و فضاهای ویکی‌مدیا مشارکت می‌کنند باور داریم، تا به چشم‌انداز خود از جهانی برسیم که همه ما بتوانیم در آن از مجموع دانش بشری استفاده کنیم. ما باور داریم که جوامع مشارکت کننده ما باید تا حد ممکن متنوع، فراگیر و در دسترس باشند. ما می‌خواهیم که این جوامع برای همه کسانی که به آنها می‌پیوندند، محیطی مثبت، امن و سالم باشند. ما متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم به این شیوه ادامه می‌یابد، از جمله با پذیرفتن این آیین‌نامه رفتاری و در صورت لزوم با بازبینی برای به‌روزرسانی آن. همچنین، ما می‌خواهیم از پروژه‌های خود در برابر افرادی که به محتوای آنها آسیب می‌زنند یا تحریف می‌کنند، محافظت کنیم.
Line 32: Line 35:
هر عضو ویکی‌مدیا، خواه ویرایشگری جدید باشد خواه باتجربه، مدیر جامعه، عضو هیئت مدیره یا عضو کارمند بنیاد، مسئول رفتار خودش است.
هر عضو ویکی‌مدیا، خواه ویرایشگری جدید باشد خواه باتجربه، مدیر جامعه، عضو هیئت مدیره یا عضو کارمند بنیاد، مسئول رفتار خودش است.


در تمام پروژه‌ها، فضاها و رویدادهای ویکی‌مدیا، رفتار مبتنی بر احترام، مدنیت، همگانی بودن، همبستگی و شهروندی خوب است. این امر برای همه مشارکت‌کنندگان و شرکت‌کنندگان در تعامل با همه مشارکت‌کنندگان و شرکت‌کنندگان، بدون استثنا بر اساس سن، ناتوانی‌های ذهنی یا جسمی، ظاهر فیزیکی، پیشینه ملی، مذهبی، قومی و فرهنگی، طبقه، طبقه اجتماعی، تسلط زبانی، گرایش جنسی، اعمال می‌شود. هویت جنسی، جنسیت یا زمینه شغلی. همچنین بر اساس ایستادگی، مهارت‌ها یا دستاوردها در پروژه ها یا جنبش ویکی‌مدیا استثنا قائل نخواهیم شد.
<div class="mw-translate-fuzzy">
در همه پروژه‌ها و فضاها و رویدادهای ویکی‌مدیا، رفتارها از نظر احترام، مدنیت، تعاون، همبستگی و شهروند خوب بودن پایه‌ریزی می‌شود. این برای همه مشارکت کنندگان در تعامل با مشارکت کنندگان دیگر اعمال می‌شود، بدون تمایز براساس سن، ناتوانی‌های ذهنی یا جسمی، شکل ظاهری، ملیت، مذهبی، قومی و فرهنگی یا قشر طبقه، طبقه اجتماعی، تسلط به زبان، گرایش جنسی، هویت جنسیتی، یا زمینه شغلی. همچنین ما نمی‌توانیم براساس موفقیت‌ها، مهارت‌ها یا موقعیت در پروژه‌ها یا جنبش ویکی‌مدیا تمایز قائل شویم.
</div>


<span id="2.1_–_Mutual_respect"></span>
<span id="2.1_–_Mutual_respect"></span>
Line 47: Line 48:
** گروه‌های قومی ممکن است به جای نامی که دیگران برای توصیف آنها از آن استفاده کرده‌اند، از یک نام خاص برای توصیف خود استفاده کنند
** گروه‌های قومی ممکن است به جای نامی که دیگران برای توصیف آنها از آن استفاده کرده‌اند، از یک نام خاص برای توصیف خود استفاده کنند
** افرادی با نام‌هایی که از حروف، اصوات یا کلمات متمایز از زبان خود استفاده می‌کنند و ممکن است برای شما ناآشنا باشد.
** افرادی با نام‌هایی که از حروف، اصوات یا کلمات متمایز از زبان خود استفاده می‌کنند و ممکن است برای شما ناآشنا باشد.
** افرادی که با یک گرایش جنسی یا هویت جنسیتی خاص با استفاده از نام‌ها یا ضمایری مشخص شناخته می‌شوند.
** <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">People who identify with a certain sexual orientation or gender identity using distinct names or pronouns;</span>
** افرادی که خود را دارای ناتوانی جسمی یا ذهنی خاص می‌دانند ممکن است از اصطلاحات خاصی برای توصیف خود استفاده کنند
** <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">People having a particular physical or mental disability may use particular terms to describe themselves</span>
* هنگام ملاقات حضوری، تلاش خواهیم کرد تا از همه استقبال کنیم و نسبت به ترجیحات، حساسیت‌ها، سنت‌ها و نیازهای دیگران احترام بگذاریم.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">During in-person meetings, we will be welcoming to everyone and we will be mindful and respectful of each others’ preferences, boundaries, sensibilities, traditions and requirements.</span>


<span id="2.2_–_Civility,_collegiality,_mutual_support_and_good_citizenship"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
===۲٫۲- نزاکت، مساوات، همبستگی و شهروندی خوب ===
=== 2.2 – Civility, collegiality, mutual support and good citizenship ===
</div>


ما به دنبال رفتارهای زیر هستیم:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* '''نزاکت'''، سطح بالایی از ادب و رفتار در بین مردم از جمله غریبه‌ها است.
We strive towards the following behaviours:
* '''مساوات'''، حمایت دوستانه‌ای است که افراد درگیر در یک فعالیت مشترک نسبت به یکدیگر انجام می‌دهند.
</div>
* '''پشتیبانی متقابل''' و '''شهروندی خوب''' به معنای مسئولیت‌پذیری است در مورد اطمینان از اینکه پروژه‌های ویکی‌مدیا ثمربخش، دل‌پذیر و محیطی امن هستند و به مأموریت ویکی‌مدیا کمک می‌کنند.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Civility''' is politeness in behaviour and speech amongst people, including strangers.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Collegiality''' is the friendly support that people engaged in a common effort extend to each other.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Mutual support''' and '''good citizenship''' means taking active responsibility for ensuring that the Wikimedia projects are productive, pleasant and safe spaces, and contribute to the Wikimedia mission.</span>


برخی از این موارد عبارتند از:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* '''راهنمایی و مربیگری:''' کمک به تازه واردان برای یافتن راه خود و کسب مهارت‌های ضروری.
This includes but is not limited to:
* '''مراقبت از مشارکت‌کنندگان:''' زمانی که به حمایت نیاز دارند به آنها کمک کنید، و هنگامی که با آنها به گونه‌ای رفتار می‌شود که مطابق با قوانین رفتار جهانی نیست، با آنها صحبت کنید.
</div>
* '''کارهای انجام شده توسط مشارکت‌کنندگان را بشناسید و اعتبار دهید:''' از آنها برای کمک و کارشان تشکر کنید. از زحمات آنها قدردانی کنید و در جایی که شایسته است به آنها اعتبار بدهید.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Mentorship and coaching:''' Helping newcomers to find their way and acquire essential skills.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Looking out for fellow contributors:''' Lend them a hand when they need support, and speak up for them when they are treated in a way that falls short of expected behaviour as per the Universal Code of Conduct.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Recognize and credit the work done by contributors:''' Thank them for their help and work. Appreciate their efforts and give credit where it is due.</span>


<span id="3_–_Unacceptable_behaviour"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
== ۳ - رفتار غیرقابل قبول==
== 3 – Unacceptable behaviour ==
</div>


هدف از آیین‌نامه فراگیر رفتاری این است که به اعضای جامعه کمک کند تا موقعیت‌های بدرفتاری و آزار و اذیت را شناسایی کنند.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
رفتارهای زیر در جنبش ویکی‌مدیا غیرقابل قبول است:
The Universal Code of Conduct aims to help community members identify situations of bad behaviour. The following behaviours are considered unacceptable within the Wikimedia movement:
</div>


<span id="3.1_–_Harassment"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== 3.1 Harassment ===
=== ۱٫۳ - آزار و اذیت ===
</div>


این شامل هر رفتاری می‌شود که در درجه اول برای ارعاب، خشم یا ناراحتی یک فرد باشد، یا هر رفتاری که به‌طور منطقی به‌عنوان محتمل‌ترین نتیجه اصلی در نظر گرفته شود. اگر رفتاری فراتر از آن چیزی باشد که یک فرد معقول در یک محیط بین‌فرهنگی جهانی تحمل کند، می‌تواند آزار و اذیت تلقی شود. آزار و اذیت اغلب به شکل سوءاستفاده عاطفی، به ویژه نسبت به افرادی که در موقعیتی آسیب پذیر هستند، ظاهر می‌شود و ممکن است شامل تماس با محل کار یا دوستان و اعضای خانواده در تلاش برای ارعاب یا شرمساری باشد. در برخی موارد، رفتاری که در یک مورد به سطح آزار و اذیت نمی‌رسد، می‌تواند از طریق تکرار به آزار تبدیل شود. آزار و اذیت شامل اما محدود به موارد زیر نیست:
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* '''توهین:''' شامل ناسزاگویی، استفاده از عبارات تحقیرآمیز یا کلیشه‌ای و هرگونه حمله بر اساس خصوصیات شخصی است. توهین ممکن است به خصوصیات ادراکی مانند هوش، ظاهر، قومیت، نژاد، مذهب، فرهنگ، طبقه، گرایش جنسی، جنسیت، ناتوانی، سن، ملیت، وابستگی سیاسی یا سایر خصوصیات اشاره داشته باشد. در بعضی موارد، تمسخر مکرر، کنایه یا پرخاشگری می‌تواند به عنوان توهین تلقی شود، حتی اگر اظهارات فردی این‌چنین نباشد.
This includes any behaviour intended primarily to intimidate, outrage or upset a person, or any behaviour where this would reasonably be considered the most likely main outcome. Behaviour can be considered harassment if it is beyond what a reasonable person would be expected to tolerate in a global, intercultural environment. Harassment often takes the form of emotional abuse, especially towards people who are in a vulnerable position, and may include contacting workplaces or friends and family members in an effort to intimidate or embarrass. In some cases, behaviour that would not rise to the level of harassment in a single case can become harassment through repetition. Harassment includes but is not limited to:
* '''آزار و اذیت جنسی:''' هر گونه تلاش برای توجه جنسی نسبت به دیگران زمانی که فرد بداند که این تلاش حنسی مورد پسند شخص مقابل نیست.
</div>
* '''تهدید:''' روی آوردن به خشونت فیزیکی احتمالی، اقدامات حقوقی، شرمسازی ناعادلانه، خدشه کردن اعتبار برای پیروزی در یک مشاجره یا مجبور کردن شخصی به داشتن رفتاری که می‌خواهید.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Insults:''' This includes name calling, using slurs or stereotypes, and any attacks based on personal characteristics. Insults may refer to perceived characteristics like intelligence, appearance, ethnicity, race, religion (or lack thereof), culture, caste, sexual orientation, gender, sex, disability, age, nationality, political affiliation, or other characteristics. In some cases, repeated mockery, sarcasm, or aggression constitute insults collectively, even if individual statements would not.</span>
* '''تشویق آسیب به دیگران:''' شامل تشویق شخصی دیگر برای خودزنی یا خودکشی و همچنین تشویق شخص برای انجام حملات خشونت‌آمیز به شخص ثالث.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Sexual harassment:''' Sexual attention or advances of any kind towards others where the person knows or reasonably should know that the attention is unwelcome or in situations where consent cannot be communicated.</span>
* '''افشای اطلاعات:''' انتشار اطلاعات خصوصی دیگران، مانند نام، محل کار، نشانی یا ایمیل، بدون اجازه صریح از آنها. به عنوان حداقل استاندارد، هرگز نباید اطلاعاتی را که شخصی سعی در حفظ آن داشته و به صورت آنلاین منتشر نشده منتشر کند. بسیاری از جوامع، استانداردهای سخت‌تری در این باره دارند و ترجیح می‌دهند که انتشار اطلاعاتی که در هر مکان از اینترنت به جز پروژه‌های ویکی‌مدیا به اشتراک گذاشته شده را منع کنند.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Threats:''' Explicitly or implicitly suggesting the possibility of physical violence, unfair embarrassment, unfair and unjustified reputational harm, or intimidation by suggesting gratuitous legal action to win an argument or force someone to behave the way you want.</span>
* '''تعقیب:''' دنبال کردن شخصی در طول پروژه و نقد مکرر کار او با هدف ناراحتی یا دلسرد کردن وی.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Encouraging harm to others:''' This includes encouraging someone else to commit self-harm or suicide as well as encouraging someone to conduct violent attacks on a third party.</span>
* '''ترولینگ:''' مکالمات اخلال‌گرانه عامدانه یا ارسال مطالب با نیت بد برای تحریک عمدی شخص.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Disclosure of personal data (Doxing):''' sharing other contributors' private information, such as name, place of employment, physical or email address without their explicit consent either on the Wikimedia projects or elsewhere, or sharing information concerning their Wikimedia activity outside the projects.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Hounding:''' following a person across the project(s) and repeatedly critiquing their work mainly with the intent to upset or discourage them. If problems are continuing after efforts to communicate and educate, communities may need to address them through established community processes.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Trolling:''' Deliberately disrupting conversations or posting in bad-faith to intentionally provoke.</span>


<span id="3.2_–_Abuse_of_power,_privilege,_or_influence"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== ۳٫۲ - سوءاستفاده از جایگاه، امتیاز یا نفوذ ===
=== 3.2 – Abuse of power, privilege, or influence ===
</div>


سوءاستفاده هنگامی رخ می‌دهد که فردی دارای یک موضع قدرت، امتیاز یا نفوذ در دنیای واقعی یا مجازی، نسبت به افراد دیگر رفتاری بی‌احترامانه، بی‌رحمانه و/یا خشونت‌آمیز داشته باشد. در محیط‌های ویکی‌مدیا اغلب به شکل سوءاستفاده احساسی (سوءاستفاده کلامی، ذهنی، روانی) خود را نشان می‌دهد و ممکن است با آزار و اذیت همپوشانی داشته باشد.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
* '''سوءاستفاده از مقام توسط مجریان، مسئولان و کارمندان:''' سوءاستفاده از اختیارات، دانش یا منابع موجود در اختیار مجریان (منتخب) پروژه، و همچنین مقامات و کارمندان بنیاد ویکی‌مدیا یا شرکت‌های وابسته ویکی‌مدیا برای ارعاب یا تهدید دیگران، یا برای منفعت مادی یا غیر مادی.
Abuse occurs when someone in a real or perceived position of power, privilege, or influence engages in disrespectful, cruel, and/or violent behaviour towards other people. In Wikimedia environments, it may take the form of verbal or psychological abuse and may overlap with harassment.
* '''سوءاستفاده از سابقه بیشتر و روابط:''' استفاده از موقعیت و شهرت شخص برای ترساندن دیگران. ما از افراد با تجربه و دارای روابط قابل توجه در جنبش می‌خواهیم که با احتیاط خاصی رفتار کنند زیرا اظهارنظرهای خصمانه ممکن است مفهوم ناخواسته تهدید از طرف دوستان و حامیان را به دنبال داشته باشد.
</div>
* '''بازی روانی:''' تلاش بدخواهانه در جهت اینکه شخصی در ادراک، احساسات یا فهم خود دچار تردید شود با هدف پیروز گشتن در یک مجادله یا مجبور کردن شخص مقابل برای رفتار کردن به شکلی که شما می‌خواهید.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Abuse of office by functionaries, officials and staff:''' use of authority, knowledge, or resources at the disposal of designated functionaries, as well as officials and staff of the Wikimedia Foundation or Wikimedia affiliates, to intimidate or threaten others.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Abuse of seniority and connections:''' Using one's position and reputation to intimidate others. We expect people with significant experience and connections in the movement to behave with special care because hostile comments from them may carry an unintended backlash. People with community authority have a particular privilege to be viewed as reliable and should not abuse this to attack others who disagree with them.</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">'''Psychological manipulation:''' Maliciously causing someone to doubt their own perceptions, senses, or understanding with the objective to win an argument or force someone to behave the way you want.</span>


<span id="3.3_–_Content_vandalism_and_abuse_of_the_projects"></span>
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=== ۳٫۳- خرابکاری محتوایی و سوءاستفاده از پروژه‌ها ===
=== 3.3 – Content vandalism and abuse of the projects ===
</div>


معرفی عمدی محتوای نادرست یا بی‌طرفانه به پروژه‌های ویکی‌مدیا یا جلوگیری از ایجاد محتوا.
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
برخی از این موارد عبارتند از:
Deliberately introducing biased, false, inaccurate or inappropriate content, or hindering, impeding or otherwise hampering the creation (and/or maintenance) of content.
* حذف مکرر محتوای درون ویکی‌مدیا بدون بررسی مناسب همکار یا بازخورد سازنده جهت بهبود
This includes but is not limited to:
* دستکاری سیستماتیک محتوا برای تفسیر خاص از واقعیت‌ها یا دیدگاه‌ها
</div>
* نفرت‌پراکنی به هر شکلی با قصد تهمت، تحقیر یا ایجاد نفرت علیه گروه یا طبقه‌ای از افراد بر مبنای نژاد، مذهب، رنگ پوست، هویت جنسی، هویت جنسیتی، قومیت، معلولیت یا ملیت.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">The repeated arbitrary or unmotivated removal of any content without appropriate discussion or providing explanation</span>
* استفاده از نمادها، تصاویر، رده‌ها، برچسب‌ها یا انواع دیگری از مطالب خارج از زمینه دانشنامه و استفاده اطلاعاتی که برای دیگران هراس‌انگیز یا مضر باشد. این شامل طرح‌های تحمیلی محتوایی است با قصد به حاشیه بردن یا از بین بردن می‌شود.
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">Systematically manipulating content to favour specific interpretations of facts or points of view (also by means of unfaithful or deliberately false rendering of sources and altering the correct way of composing editorial content)</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">Hate speech in any form, or discriminatory language aimed at vilifying, humiliating, inciting hatred against individuals or groups on the basis of who they are or their personal beliefs</span>
* <span lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">The use of symbols, images, categories, tags or other kinds of content that are intimidating or harmful to others outside of the context of encyclopedic, informational use. This includes imposing schemes on content intended to marginalize or ostracize.</span>


<noinclude>
[[Category:Universal Code of Conduct{{#translation:}}| ]]
[[Category:Universal Code of Conduct{{#translation:}}| ]]
</noinclude>

Latest revision as of 15:09, 11 April 2024

منشور رفتار جهانی بنیاد ویکی‌مدیا

چرا یک آیین‌نامهٔ فراگیر رفتاری داریم

ما به توامندسازی هر چه بیشتر افرادی که به‌طور فعال در پروژه‌ها و فضاهای ویکی‌مدیا مشارکت می‌کنند باور داریم، تا به چشم‌انداز خود از جهانی برسیم که همه ما بتوانیم در آن از مجموع دانش بشری استفاده کنیم. ما باور داریم که جوامع مشارکت کننده ما باید تا حد ممکن متنوع، فراگیر و در دسترس باشند. ما می‌خواهیم که این جوامع برای همه کسانی که به آنها می‌پیوندند، محیطی مثبت، امن و سالم باشند. ما متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم به این شیوه ادامه می‌یابد، از جمله با پذیرفتن این آیین‌نامه رفتاری و در صورت لزوم با بازبینی برای به‌روزرسانی آن. همچنین، ما می‌خواهیم از پروژه‌های خود در برابر افرادی که به محتوای آنها آسیب می‌زنند یا تحریف می‌کنند، محافظت کنیم.

در راستای مأموریتی که ویکی‌مدیا دارد، همه کسانی که در پروژه‌ها و فضاهای ویکی‌مدیا شرکت می‌کنند:

  • به ایجاد جهانی کمک می‌کنید که در آن همه بتوانند آزادانه همه دانش خود را به اشتراک بگذراند.
  • در یک جامعه جهانی مشارکت کنند که از تعصب و سوگیری به دور باشد، و
  • در تمام کارهای خود در جهت دقت و تأییدپذیری بیشتر تلاش کنند.

این آیین نامه جهانی رفتار مجموعه رهنمودهایی از حداقل‌های رفتاری مورد انتظار و غیرقابل قبول را تعریف می کند. این مربوط به همه کسانی است که در پروژه ها و فضاهای آنلاین و آفلاین ویکی‌مدیا تعامل و مشارکت می‌کنند. این شامل همکاران جدید و باتجربه، کارمندان در پروژه‌ها، برگزارکنندگان و شرکت‌کنندگان رویدادها، کارمندان و اعضای هیئت مدیره، شرکت‌های وابسته و کارمندان و اعضای هیئت مدیره بنیاد ویکی‌مدیا می‌شود. این مورد برای همه پروژه‌های ویکی‌مدیا، فضاهای فنی، رویدادهای حضوری و مجازی و همچنین موارد زیر اعمال می‌شود:

  • تعاملات خصوصی، عمومی و نیمه عمومی
  • بحث در مورد اختلاف نظر و ابراز همبستگی بین اعضای جامعه
  • مسائل مربوط به توسعه فنی
  • مشارکت‌های محتوایی
  • موارد نمایندگی زیرمجموعه‌ها/انجمن‌ها با شرکای خارجی

۱– مقدمه

آیین‌نامه فراگیر رفتاری مبنایی برای رفتار مشارکتی در پروژه‌های ویکی‌مدیا را تعریف می‌کند. جوامع می‌توانند سیاست‌هایشان را با توجه به محتوای محلی و فرهنگی خود و با حفظ معیارهای ذکر شده در این صفحه به عنوان حداقل استاندارد گسترش دهند.

آیین‌نامه فراگیر رفتاری به طور مساوی در مورد تمام کاربران ویکی‌مدیا بدون هیچ استثنایی اعمال می‌شود. اقداماتی که با آیین‌نامه فراگیر رفتاری مغایرت داشته باشد، می‌تواند منجر به تحریم شود. این تحریم ممکن است توسط کارگزاران تعیین شده (متناسب با محتوای محلی آنها) و/یا بنیاد ویکی‌مدیا به عنوان مالک قانونی سامانه اعمال شود.

۲- رفتار مورد انتظار

هر عضو ویکی‌مدیا، خواه ویرایشگری جدید باشد خواه باتجربه، مدیر جامعه، عضو هیئت مدیره یا عضو کارمند بنیاد، مسئول رفتار خودش است.

در تمام پروژه‌ها، فضاها و رویدادهای ویکی‌مدیا، رفتار مبتنی بر احترام، مدنیت، همگانی بودن، همبستگی و شهروندی خوب است. این امر برای همه مشارکت‌کنندگان و شرکت‌کنندگان در تعامل با همه مشارکت‌کنندگان و شرکت‌کنندگان، بدون استثنا بر اساس سن، ناتوانی‌های ذهنی یا جسمی، ظاهر فیزیکی، پیشینه ملی، مذهبی، قومی و فرهنگی، طبقه، طبقه اجتماعی، تسلط زبانی، گرایش جنسی، اعمال می‌شود. هویت جنسی، جنسیت یا زمینه شغلی. همچنین بر اساس ایستادگی، مهارت‌ها یا دستاوردها در پروژه ها یا جنبش ویکی‌مدیا استثنا قائل نخواهیم شد.

۲٫۱- احترام متقابل

ما انتظار داریم كه همه اعضای ویکی‌مدیا به یکدیگر احترام بگذارند. در هنگام برقراری ارتباط با سایر افراد، چه در محیطهای آنلاین و چه آفلاین ویکی‌مدیا، با احترام متقابل با یکدیگر رفتار خواهیم کرد.

برخی از این موارد عبارتند از:

  • همدلی را تمرین کنید. گوش کنید و سعی کنید متوجه شوید که هر عضو ویکی‌مدیا با پیشینه‌ای متفاوت می‌خواهد چه چیزی به شما بگوید. به عنوان یک عضو ویکی‌مدیا آماده به چالش کشیدن و سازگاری درک ، انتظارات و رفتار خود باشید.
  • همیشه فرض حسن نیت را رعایت کنید و ویرایش مثبت و سازنده انجام دهید. بازخورد را با مهربانی و حسن نیت ارائه دهید و دریافت کنید. انتقاد باید به روشی حساس و سازنده انجام شود و شامل روش‌های عینی و قابل اندازه‌گیری برای بهبود بیشتر باشد.
  • به همان شکلی که مشارکت‌کنندگان خود را نامگذاری و توصیف می‌کنند احترام بگذارید. افراد ممکن است از اصطلاحات خاصی برای توصیف خود استفاده کنند. به عنوان احترام، هنگام برقراری ارتباط با این افراد یا صحبت درباره آنها، از همان اصطلاحات استفاده کنید. برای مثال:
    • گروه‌های قومی ممکن است به جای نامی که دیگران برای توصیف آنها از آن استفاده کرده‌اند، از یک نام خاص برای توصیف خود استفاده کنند
    • افرادی با نام‌هایی که از حروف، اصوات یا کلمات متمایز از زبان خود استفاده می‌کنند و ممکن است برای شما ناآشنا باشد.
    • افرادی که با یک گرایش جنسی یا هویت جنسیتی خاص با استفاده از نام‌ها یا ضمایری مشخص شناخته می‌شوند.
    • افرادی که خود را دارای ناتوانی جسمی یا ذهنی خاص می‌دانند ممکن است از اصطلاحات خاصی برای توصیف خود استفاده کنند
  • هنگام ملاقات حضوری، تلاش خواهیم کرد تا از همه استقبال کنیم و نسبت به ترجیحات، حساسیت‌ها، سنت‌ها و نیازهای دیگران احترام بگذاریم.

۲٫۲- نزاکت، مساوات، همبستگی و شهروندی خوب

ما به دنبال رفتارهای زیر هستیم:

  • نزاکت، سطح بالایی از ادب و رفتار در بین مردم از جمله غریبه‌ها است.
  • مساوات، حمایت دوستانه‌ای است که افراد درگیر در یک فعالیت مشترک نسبت به یکدیگر انجام می‌دهند.
  • پشتیبانی متقابل و شهروندی خوب به معنای مسئولیت‌پذیری است در مورد اطمینان از اینکه پروژه‌های ویکی‌مدیا ثمربخش، دل‌پذیر و محیطی امن هستند و به مأموریت ویکی‌مدیا کمک می‌کنند.

برخی از این موارد عبارتند از:

  • راهنمایی و مربیگری: کمک به تازه واردان برای یافتن راه خود و کسب مهارت‌های ضروری.
  • مراقبت از مشارکت‌کنندگان: زمانی که به حمایت نیاز دارند به آنها کمک کنید، و هنگامی که با آنها به گونه‌ای رفتار می‌شود که مطابق با قوانین رفتار جهانی نیست، با آنها صحبت کنید.
  • کارهای انجام شده توسط مشارکت‌کنندگان را بشناسید و اعتبار دهید: از آنها برای کمک و کارشان تشکر کنید. از زحمات آنها قدردانی کنید و در جایی که شایسته است به آنها اعتبار بدهید.

۳ - رفتار غیرقابل قبول

هدف از آیین‌نامه فراگیر رفتاری این است که به اعضای جامعه کمک کند تا موقعیت‌های بدرفتاری و آزار و اذیت را شناسایی کنند. رفتارهای زیر در جنبش ویکی‌مدیا غیرقابل قبول است:

۱٫۳ - آزار و اذیت

این شامل هر رفتاری می‌شود که در درجه اول برای ارعاب، خشم یا ناراحتی یک فرد باشد، یا هر رفتاری که به‌طور منطقی به‌عنوان محتمل‌ترین نتیجه اصلی در نظر گرفته شود. اگر رفتاری فراتر از آن چیزی باشد که یک فرد معقول در یک محیط بین‌فرهنگی جهانی تحمل کند، می‌تواند آزار و اذیت تلقی شود. آزار و اذیت اغلب به شکل سوءاستفاده عاطفی، به ویژه نسبت به افرادی که در موقعیتی آسیب پذیر هستند، ظاهر می‌شود و ممکن است شامل تماس با محل کار یا دوستان و اعضای خانواده در تلاش برای ارعاب یا شرمساری باشد. در برخی موارد، رفتاری که در یک مورد به سطح آزار و اذیت نمی‌رسد، می‌تواند از طریق تکرار به آزار تبدیل شود. آزار و اذیت شامل اما محدود به موارد زیر نیست:

  • توهین: شامل ناسزاگویی، استفاده از عبارات تحقیرآمیز یا کلیشه‌ای و هرگونه حمله بر اساس خصوصیات شخصی است. توهین ممکن است به خصوصیات ادراکی مانند هوش، ظاهر، قومیت، نژاد، مذهب، فرهنگ، طبقه، گرایش جنسی، جنسیت، ناتوانی، سن، ملیت، وابستگی سیاسی یا سایر خصوصیات اشاره داشته باشد. در بعضی موارد، تمسخر مکرر، کنایه یا پرخاشگری می‌تواند به عنوان توهین تلقی شود، حتی اگر اظهارات فردی این‌چنین نباشد.
  • آزار و اذیت جنسی: هر گونه تلاش برای توجه جنسی نسبت به دیگران زمانی که فرد بداند که این تلاش حنسی مورد پسند شخص مقابل نیست.
  • تهدید: روی آوردن به خشونت فیزیکی احتمالی، اقدامات حقوقی، شرمسازی ناعادلانه، خدشه کردن اعتبار برای پیروزی در یک مشاجره یا مجبور کردن شخصی به داشتن رفتاری که می‌خواهید.
  • تشویق آسیب به دیگران: شامل تشویق شخصی دیگر برای خودزنی یا خودکشی و همچنین تشویق شخص برای انجام حملات خشونت‌آمیز به شخص ثالث.
  • افشای اطلاعات: انتشار اطلاعات خصوصی دیگران، مانند نام، محل کار، نشانی یا ایمیل، بدون اجازه صریح از آنها. به عنوان حداقل استاندارد، هرگز نباید اطلاعاتی را که شخصی سعی در حفظ آن داشته و به صورت آنلاین منتشر نشده منتشر کند. بسیاری از جوامع، استانداردهای سخت‌تری در این باره دارند و ترجیح می‌دهند که انتشار اطلاعاتی که در هر مکان از اینترنت به جز پروژه‌های ویکی‌مدیا به اشتراک گذاشته شده را منع کنند.
  • تعقیب: دنبال کردن شخصی در طول پروژه و نقد مکرر کار او با هدف ناراحتی یا دلسرد کردن وی.
  • ترولینگ: مکالمات اخلال‌گرانه عامدانه یا ارسال مطالب با نیت بد برای تحریک عمدی شخص.

۳٫۲ - سوءاستفاده از جایگاه، امتیاز یا نفوذ

سوءاستفاده هنگامی رخ می‌دهد که فردی دارای یک موضع قدرت، امتیاز یا نفوذ در دنیای واقعی یا مجازی، نسبت به افراد دیگر رفتاری بی‌احترامانه، بی‌رحمانه و/یا خشونت‌آمیز داشته باشد. در محیط‌های ویکی‌مدیا اغلب به شکل سوءاستفاده احساسی (سوءاستفاده کلامی، ذهنی، روانی) خود را نشان می‌دهد و ممکن است با آزار و اذیت همپوشانی داشته باشد.

  • سوءاستفاده از مقام توسط مجریان، مسئولان و کارمندان: سوءاستفاده از اختیارات، دانش یا منابع موجود در اختیار مجریان (منتخب) پروژه، و همچنین مقامات و کارمندان بنیاد ویکی‌مدیا یا شرکت‌های وابسته ویکی‌مدیا برای ارعاب یا تهدید دیگران، یا برای منفعت مادی یا غیر مادی.
  • سوءاستفاده از سابقه بیشتر و روابط: استفاده از موقعیت و شهرت شخص برای ترساندن دیگران. ما از افراد با تجربه و دارای روابط قابل توجه در جنبش می‌خواهیم که با احتیاط خاصی رفتار کنند زیرا اظهارنظرهای خصمانه ممکن است مفهوم ناخواسته تهدید از طرف دوستان و حامیان را به دنبال داشته باشد.
  • بازی روانی: تلاش بدخواهانه در جهت اینکه شخصی در ادراک، احساسات یا فهم خود دچار تردید شود با هدف پیروز گشتن در یک مجادله یا مجبور کردن شخص مقابل برای رفتار کردن به شکلی که شما می‌خواهید.

۳٫۳- خرابکاری محتوایی و سوءاستفاده از پروژه‌ها

معرفی عمدی محتوای نادرست یا بی‌طرفانه به پروژه‌های ویکی‌مدیا یا جلوگیری از ایجاد محتوا. برخی از این موارد عبارتند از:

  • حذف مکرر محتوای درون ویکی‌مدیا بدون بررسی مناسب همکار یا بازخورد سازنده جهت بهبود
  • دستکاری سیستماتیک محتوا برای تفسیر خاص از واقعیت‌ها یا دیدگاه‌ها
  • نفرت‌پراکنی به هر شکلی با قصد تهمت، تحقیر یا ایجاد نفرت علیه گروه یا طبقه‌ای از افراد بر مبنای نژاد، مذهب، رنگ پوست، هویت جنسی، هویت جنسیتی، قومیت، معلولیت یا ملیت.
  • استفاده از نمادها، تصاویر، رده‌ها، برچسب‌ها یا انواع دیگری از مطالب خارج از زمینه دانشنامه و استفاده اطلاعاتی که برای دیگران هراس‌انگیز یا مضر باشد. این شامل طرح‌های تحمیلی محتوایی است با قصد به حاشیه بردن یا از بین بردن می‌شود.